1. Quem somos e a quem se aplica
Esta Política de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais realizado por MCAR COMERCIO DE AUTOMOVEIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 24.631.359/0001-25, com sede na Avenida Senador Lemos, 156, Umarizal, Belém/PA, CEP 66050-000 (doravante "MCAR Veículos", "nós").
Ela vale para os visitantes do nosso site mcarveiculos.site e para as pessoas que entram em contato conosco para comprar, vender, avaliar ou receber assessoria sobre veículos.
A MCAR Veículos atua como revenda de veículos. Não somos instituição financeira e não concedemos crédito. Quando há assessoria de financiamento, o tratamento dos seus dados para a análise de crédito é feito pela instituição financeira parceira escolhida, conforme a política de privacidade dela.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para atender você e conduzir a negociação. São eles:
Dados que você nos fornece
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, enviados pelo formulário de contato ou quando você fala conosco.
- Dados sobre seu interesse: veículo desejado, dados do veículo que você pretende dar na troca e informações relevantes para a proposta.
- Mensagens: o conteúdo das comunicações que você troca com a nossa equipe.
Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, e páginas acessadas, quando aplicável.
Não solicitamos dados pessoais sensíveis no nosso site. Caso uma negociação de financiamento avance, os documentos necessários à análise de crédito são fornecidos por você diretamente ou encaminhados, com a sua ciência, à instituição financeira responsável pela análise.
3. Para que usamos seus dados e base legal
Tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades, sempre com amparo em uma base legal da LGPD:
- Responder ao seu contato e conduzir a negociação de compra, venda ou avaliação de veículos — base legal: execução de procedimentos preliminares e de contrato a seu pedido (art. 7º, V).
- Encaminhar, mediante a sua solicitação, propostas de financiamento às instituições financeiras parceiras — base legal: consentimento e procedimentos preliminares a seu pedido (art. 7º, I e V).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade de comércio de veículos — base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
- Aprimorar o site e o atendimento e prevenir fraudes — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), respeitados os seus direitos.
4. Compartilhamento de dados
A MCAR Veículos não vende e não comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e nas seguintes hipóteses:
- Instituições financeiras parceiras: quando você solicita assessoria de financiamento, encaminhamos os dados necessários, com a sua ciência, para que elas analisem a proposta de crédito.
- Prestadores de serviço: empresas que nos apoiam (por exemplo, despachante e tecnologia), que tratam os dados apenas conforme nossas instruções.
- Autoridades públicas: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
5. Armazenamento, segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso interno é restrito às pessoas que precisam dele para atender você.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política e as obrigações legais aplicáveis. Encerrado esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
6. Seus direitos e como exercê-los
Nos termos da LGPD, você, como titular dos dados, pode a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
- Solicitar a portabilidade dos dados, observados os limites legais;
- Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
- Obter informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, ou para tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (91) 98421-9454. Responderemos no menor prazo possível. Esta política pode ser atualizada; a versão vigente estará sempre disponível nesta página.